/01
LIVEAI-audit (3 dagar)
Fullständig genomlysning av kundtjänsten — samtalsvolymer, svarstider, kanalmix, automatiseringspotential. Ni får en roadmap oavsett. Inga gissningar, inga timpriser.
AI-agenter som faktiskt jobbar.
Vi bygger AI-driven kundtjänst för svenska företag. Röst, chatt, e-post — en hel avdelning, inte ett verktyg. Här visar vi exakt vad som finns, vad som testas och vad som kommer.
FYRA KAPACITETER
Audit, röst, chatt, e-post. I den ordningen.
/02
LIVERöstagent
Hanterar inkommande samtal — bokningar, FAQ, routing, jourtid. Svenskspråkig, realtid, under 2 sekunders latens. EU-hostad inferens.
/03
LIVEChattagent
Kundtjänstchattbot med kontextmedvetenhet och eskaleringsförmåga. Integreras med befintligt CRM/helpdesk. Körs på basio.ai sedan april 2026.
/04
PILOTE-postagent
Automatisk e-posttriage, utkastsvar och routing. Hanterar volymtoppar utan nyanställningar.
TEKNIKSTACK
Vad som driver allt.
Språkmodell
Claude (Anthropic) — EU-inferens
Röst
Retell AI — realtid, svenskspråkig
Databas
Neon Postgres — serverless, EU-region
Nätverk
Tailscale — zero-trust mesh
Hosting
Vercel + egen infrastruktur
Compliance
GDPR + EU AI Act — inbyggt
ROADMAP
Vad som kommer.
Q2 2026
Första betalande B2B-kund live
Q3 2026
Onervo e-commerce — AI-styrd produktlansering
Q4 2026
B2G pilot — svensk vård/kommun
2027
Upphandlingsklar — ISO + LOU
MODELLEN
BASIO drivs av en person och 20+ specialiserade AI-agenter. Inga anställda, ingen outsourcing. Varje agent har ett ansvarsområde: säljportal, kundtjänst, SEO, plattform, leverans.
Modellen är enkel: audit först (3 dagar), sedan implementation (14 dagar), sedan retainer. Priset baseras på värde — kostnadsbesparingen jämfört med att anställa. Aldrig timvis.
Allt vi säljer körs på basio.ai först. Det vi inte litar på själva, säljer vi inte.
SE DET SJÄLV
